Masterclass: Crisiscommunicatie

Je bent verantwoordelijk voor een school of meerdere scholen en plotseling sta je tegenover de pers of een groep boze ouders die sociale media inzetten om hun gelijk te halen. Een rel is snel geboren en de reputatie van de school staat op het spel.

Steeds vaker krijgen directeuren en bestuurders te maken met calamiteiten. Denk aan een tegenvallend schooladvies, pestgedrag, een ongeluk of de dreiging daarvan door een gevaarlijk gebouw, een verwijdering van school of (seksueel) grensoverschrijdend gedrag. Je wilt het hoofd koel houden, maar leerlingen, ouders, personeel en pers eisen al jouw aandacht op. Hoe organiseer je dan de communicatie? Hoe kom je tot een plan van aanpak? En wat vertel je journalisten (en wat niet)?

Deze masterclass geeft je structuur en leert je vaardigheden waardoor je zelfbewust opereert in een crisis of bij een calamiteit.
De masterclass bevat de volgende onderdelen:

• Communicatie met ouders
• Communicatie bij calamiteiten
• Communicatie met journalisten
• Oefenen aan de hand van een praktijksituatie

Martin van Oosten ondersteunt onderwijsbesturen en scholen bij calamiteiten en is teamleider Public Affairs bij Verus. Daarvoor deed hij ervaring op als woordvoerder bij de EO, de NOS, het Europees Parlement en het CNV.

Voor wie
Schoolbestuurders- en directeuren

Prijs
€700,- per deelnemer